Home / Archive by category "News"

News

Dua perusahaan ini sukses menciptakan Customer Engagement Dalam Waktu Singkat

Customer engagement merupakan tingkat yang lebih tinggi dari customer loyalty. Customer engagement terjadi saat sudah ada keterikatan/ kedekatan emosional yang kuat antara brand dan konsumennya. Konsumen bukan sekedar loyal namun membutuhkan keberadaan sebuah brand sehingga mereka akan menjadi sahabat bahkan kekasih untuk sebuah brand. Dan saat itulah, ketikapun sekelompok orang bahkan regulasi bi...
Read More
Top