Home / Archive by category "News" (Page 6)

News

Perlunya Analisis Segmentasi dan Positioning Secara Berkala

Posted on by iconesia
Ketika sebuah produk / jasa diciptakan, tentunya perusahaan telah menetapkan beberapa hal berikut : Kemana produk / jasa dipasarkan (segmentasi) Keunggulan produk/ jasa dibandingkan pesaingnya (positioning) Namun, dengan berjalannya waktu, dengan bertumbuhnya produk/ jasa sejenis, dengan variasi strategi komunikasi yang ada menyebabkan adanya perubahan / pergeseran segmen serta position...
Read More

Mengenal Tipe Konsumen dalam Infografik

Posted on by iconesia
Setiap konsumen yang melakukan transaksi dengan perusahaan (baik untuk barang maupun jasa), pasti memiliki kesan dan respon atas kesan tersebut. Respon konsumen ini bisa memberikan dampak yang sangat baik bagi perusahaan, namun bisa juga memberikan dampak yang merugikan perusahaan. Ingin tahu bagaimana tipe konsumen berdasarkan respon atas pengalaman transaksinya? Simak infografiknya disini: ...
Read More

Dua perusahaan ini sukses menciptakan Customer Engagement Dalam Waktu Singkat

Posted on by iconesia
Customer engagement merupakan tingkat yang lebih tinggi dari customer loyalty. Customer engagement terjadi saat sudah ada keterikatan/ kedekatan emosional yang kuat antara brand dan konsumennya. Konsumen bukan sekedar loyal namun membutuhkan keberadaan sebuah brand sehingga mereka akan menjadi sahabat bahkan kekasih untuk sebuah brand. Dan saat itulah, ketikapun sekelompok orang bahkan regulasi bi...
Read More
Top